拍拍二手作为京东集团旗下的品质二手商品交易平台,集二手商品购买,二手商品回收及商品租赁业务于一身,力求为用户建立一个值得信赖的二手交易平台。随着拍拍二手的入局,再次重置了二手交易市场生态,解决了诸多二手交易市场故存的问题。
拍拍二手搭载了京东物流网络、金融能力、大数据分析能力,打造了完整的逆向供应链京东逆向物流服务,解决回收时间、空间两大痛点,二手手机卖家而言只要在线提交回收信息,拍拍二手就可以基于上门+门店回收网络为用户提供面对面一站式交易服务;针对于二手手机价值不明确问题,拍拍二手提供了自动估值系统,设置智能、便捷的线上自助估价系统和一键转卖功能,节省用户时间精力。除此之外,通过对二手优品进行明确的质量认定和成色分级,消费者可以明确了解到正在售卖的二手手机品质和新旧程度,降低用户决策成本。
除此之外,拍拍二手还推出了完善的质检标准和完善的售后服务。拍拍二手制定了严格的检测分级标准,专业认证级合作检测机构提供业内标准定级,为商品保障提供基础。完善的客服服务体系及售后保障机制,满足用户多样化需求,消费者在拍拍二手购买二手好物,同样能享受到先行赔付、7天无理由、180天保修、9:00-24:00专业客服的服务,让你再也不必为购买到不合格或假的二手手机而担忧。