婧氏洗发水总代彭情情V:1503849283.做微商的一般都是在校学生,全职太太,想利用业余时间借助互联网做一些小生意,通过加入团队,代理,进货等渠道,利用自己的人脉资源进行赚钱的一种经营销售方式。然而这种营销方式大多数人都是赔了人脉资源又没赚到钱!合理的微商应该是利用互联网资源经营销售!
为什么微商看似简单又不赚钱呢?
1.伪客户关系
因为缺乏完善的交易闭环,在拉新销售上,朋友圈往往做得都是一锤子买卖,对于一些老客户,也难以留存。本来的熟人关系会慢慢发展为“伪客户关系”,因为曾经的关系使得这种客户关系带有友谊情感色彩,在交易过程中总会有一方吃哑巴亏,既不能打开天窗说亮话,又不能舍利让义,再好的关系做个一两次买卖就报废了。
2.心态不好
说白了微商也是一种经商方式,那种经商能够在一开始就稳赚不赔的?一名再牛逼的销售也要几个月的时间去了解市场,培养客户。发布商品的前几个月大家基本都不会买,不论产品的质量,你一个新人为什么人家宁愿舍弃自己固有的渠道改买你的?听信了上级代理的“鸡汤”,变得盲目不堪,总想着一下子就能赚到钱,加入团队天天看到别人晒收益羡慕的不得了(其实是不是真的都不一定)。
3.产品缺乏保障
以朋友圈微商为例,即使你把产品卖给了你信任的朋友,你也是在用你的人格为产品规格书。鉴于“熟人生意”出于人情和友情的关系,一般人很难开口,交易难保持续性。即便是陌生人,也要有一个完善的交易机制:下单——付款——到货——评论——售后。熟人买卖产品有问题也不好意思退货(就当花钱买教训),这样的生意也难以长期保持下去。
4.产品单一
本来做微商的就不会有太多的资金,不能保障产品的多样性,没有选择性的单一产品往往给顾客造成“强迫式”购买的心态,不利于发展老客户。看到“微信卖**月入过万”等类似的,十有八九是假的,赚到钱的也是通过广泛发展代理,向代理人收取中间费来赚取的。朋友圈里只有快消品和面膜卖得,有品牌的东西很少有人会放到朋友圈里来卖,即便有,用户选择时也会小心翼翼。
5.营销渠道单一
大部分微商都是靠招线下代理来拓展渠道,给线下灌输毒鸡汤,让下级打鸡血一样囤货,并且让下级继续发展下级,美名其曰不囤货没动力。下级一直发展下级,利润层层剥削,直到下层的消费者。其实在消费者与上一级销售代理之间已经没有多少利润可言。目前的微商主要仅限于朋友圈推广,而朋友圈营销,一来受到的打压,二来容易遭到好友屏蔽,左右都不讨好(鲜桥供应链软件,拓展供应链渠道,买卖更容易!)。
怎么做微商才能合格呢?
1.产品质量好
不管是你自己卖产品还是代理别人去卖,首先要选择质量好的产品,连自己都觉得有问题的东西就不要向你的朋友推荐了,微商作死的都是以次充好蒙蔽熟人的。其次你要了解你的产品,对产品的功能、作用、特色等各个方面要有一个全面的了解。在信息越来越透明化的移动互联网时代,别老想着靠信息不对称赚钱,更别把熟人当傻瓜。
2.微商也要营销
营销就是经营销售,单纯的产品好也不行,你还要知道怎么营销,怎么去挖掘产品的卖点,以及如何去分享这些卖点。产品线先免费送给一些好友,从而了解产品的效果与朋友的大多数需求,以情感牌来作为微商的敲门砖。熟人关系有更好的一点是,你更容易了解朋友需要什么,从而以此为主打卖点主动引起熟人的需求共鸣。在产品日益同质化的今天,只有不断打造产品的尖叫点才能占领市场。
3.做好售后服务
微商不同与淘宝、天猫,可以做到有效的客户关系管理,除了认识你的好友其余的基本都是弱关系,哪怕用户买过你的产品,他依旧是弱关系,如果维护得好可以不仅可以提高复购率,说不好还可以拉新。微商就是一个不断将新用户变成老用户,将老用户变成朋友链的一种社群生意圈。
不少人对微商有偏见(小编曾经也是),甚至有的对此嗤之以鼻。其实不管怎么做生意只不过是经营方式的不同而已,追求利益是商人的天性,能够在追求利益的同时保持一颗健康营销的心态,抓好质量与售后才是合格的!
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